В соответствии со статьей 26-1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от посылки при получении или по прошествии 7 дней. В отдельных случаях за клиентом сохраняется право возврата купленного товара до 3 месяцев (если условия возврата не были оговорены заранее).

На новой почте не взяли деньги за наложенный платеж. у кого было такое? Советчица Кидстафф

07 Января 2024, 13:26 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 27 Ноября 2024, 12:09, вопрос №2180058 08 Января 2024, 18:56, вопрос №1493477 15 Октября 2024, 04:18, вопрос №1408508 12 Августа 2024, 06:33, вопрос №1721926 20 Июля 2024, 12:04, вопрос №1320414 Смотрите также

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Что будет, если не забрать посылку наложенным платежом с почты • отправила, и посылка валялась на почте, и я встряла на две пересылки и хранение. Важно Так как магазину пришлось заплатить за доставку. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Пришла посылка наложенным платежом, которую не хочу забирать: что делать?

Продавец знает Вас лично? Уверен в ВАшей порядочности? Вряд ли. Если Вы не придете за посылкой (купит то же самое муж, подарят родственники, найдете дешевле и т.д.), продавец попадет на 2 пересылки и оплатит их из своего кармана. 99% продавцов такой аттракцион вряд ли придется по душе, уж не обессудьте.
А не свинство что нас государство налогами облагает. В него включаются все клиенты, не исполнившие свои обязательства перед продавцом.

Сокращаем возвраты заказов при работе с Почтой России

Почему продавцы не пересылают наложенным платежом? Советчица Кидстафф
Процедура отказа от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями: Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Я всегда беру предоплату за проезд в две стороны.
В соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» нельзя отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства — то есть товара, который изготовлен индивидуально для потребителя, и только он может его использовать. Например, товар с именной биркой (гравировка, вышивка) или обувь, пошитую по личным меркам, вернуть нельзя.

Отказ от получения посылки наложенным платежом: основания, последствия

  1. Изделие было изготовлено по индивидуальному заказу. Таким образом пользоваться вещью может только сам заказчик. Для остальных покупателей она не представляет никакого интереса, и магазину будет сложно реализовать ее.
  2. Купленная вещь утратила надлежащий товарный вид. Если клиент нарушил целостность заводской упаковки или повредил товар, возврату он не подлежит.

Если вы купили на «Алиэкспресс» товар и хотите от него отказаться, возникает резонный вопрос «что будет с оплатой?». Согласно правилам торговой площадки, вы вправе отказаться от посылки до ее получений и в течение 7 дней после. Что до возврата денег, нужно выполнить следующую последовательность действий:

Как вернуть деньги за товар, полученный наложенным платежом: основания, процедура возврата

Такой вид продаж повышает доверие потенциальных потребителей к выбранному интернет-магазину, поскольку они в этом случае не сталкиваются с главным риском удаленных продаж, когда фирма пропадает после получения денег. Другим весомым преимуществом для клиента становится экономия времени на оплату товара, поскольку она будет совпадать с временем получения.
Конечно, все это незаконно и особой угрозы не несет, однако приятного в этом также мало. Дальше товар возвращается на приемное отделение почты для вручения отправителю.

Те, кто не сталкивались с подобным на практике не сразу поймут о чем идет речь. А проблема всего-то в почтовой терминологии. Но этого иногда бывает достаточно чтобы клиент не получил свой заказ, притом что заказ на почту прибыл, а клиент за ним приходил.

налоги

Как отменить на почте наложенный платеж

Закон “О защите прав потребителей” не защищает в должной мере процедуру купли-продажи товара между покупателем и продавцом, если она носит дистанционный характер. Так, довольно часто, причиной возникновения конфликта становится ситуация, когда покупатель пытается вернуть деньги за товар, полученный по почте наложенным платежом.

А вы честно платите налоги?
ДаСтараюсь платить

Если содержимое посылки не соответствует заказу

Как можно отказаться от посылки наложенным платежом Многие граждане, заказавшие товар через интернет, сталкиваются с проблемой, как отказаться от посылки на почте в дальнейшем? Проблема усложняется тем, что ряд отправлений приходит наложенным платежом. У потребителей имеется полное право отказаться от подобных посылок, предусмотренное Законом «О защите прав потребителей».
Как отказаться от получения посылки наложенным платежом. сразу после получения извещения явиться на почту и сформировать отказ.

Как можно отказаться от посылки наложенным платежом Многие граждане, заказавшие товар через интернет, сталкиваются с проблемой, как отказаться от посылки на почте в дальнейшем? Проблема усложняется тем, что ряд отправлений приходит наложенным платежом. У потребителей имеется полное право отказаться от подобных посылок, предусмотренное Законом «О защите прав потребителей».

Возможные последствия отказа

  • ему придется посещать почтовое отделение несколько раз – чтобы отправить посылку и чтобы получить денежные средства;
  • получение оплаты товара может занять очень много времени, а также значительно снизится оборот денежных средств;
  • покупатель может попросту не прийти за отправлением — возврат товара обратно должен оплачиваться продавцом.

Наложенный платеж – это процедура, в какой-то степени выгодная для обоих участников сделки. Покупатель уверен, что его деньги не исчезнут в неизвестном направлении, а продавец обретает лояльных клиентов, и расширяет рынок сбыта. Хотя такой вид взаимодействия ни к чему не обязывает покупателя, и он легко может отказаться от посылки, в интересах обеих сторон договориться мирно.

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Возврат посылки после вскрытия • Процедура отказа от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями. Можно ли отказаться от посылки на почте без вскрытия. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Что делать если пришла не та посылка наложенным платежом

Несмотря на видимую привлекательность покупок в интернет-магазинах, сложность выбора для клиентов заключается в отсутствии возможности рассмотреть товар, оценить его качество. Основанием для принятия решения о приобретении становятся только фотографии и описание объекта, представленные на сайте продавца.
Если вам приехала посылка с другим содержанием, ответ прост возвращать продавцу. Иная сумма наложенного платежа, чем была заявлена при оформлении заказа.

Последствия отказа

Могут ли выставить штраф за отказ получать посылку с наложенным платежом
Заказ вернется обратно. Единственное что с вас могут требовать компенсацию за доставку. 07 Января 2024, 12:37 1 0 7289 ответов 3397 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Какой установлен штраф за неполученную вовремя посылку почты России.
Иногда советуют давать дополнительные скидки клиентам, которые делают предоплату вместо наложенного платежа. Я несогласен с таким подходом. Предоплата — это нормально для работы интернет-магазина, в отличие от наложенного платежа. Правильнее, на мой взгляд, сделать наложенный платеж менее простым в использовании.

Ошибки, допущенные в адресе или ф. и. о. получателя

  1. Вдруг вы меня обманите.
  2. Вдруг заказ потеряется и не дойдет.
  3. Я не умею платить банковской картой.
  4. Сейчас у меня нет денег.
  5. Есть еще возражение, которое обычно не высказывает неопытный интернет-покупатель, но имеет ввиду — вдруг вы снимете с моей карты все деньги, после того как я укажу ее данные.

Закон “О защите прав потребителей” не защищает в должной мере процедуру купли-продажи товара между покупателем и продавцом, если она носит дистанционный характер. Так, довольно часто, причиной возникновения конфликта становится ситуация, когда покупатель пытается вернуть деньги за товар, полученный по почте наложенным платежом.

Советы

Такой вид продаж повышает доверие потенциальных потребителей к выбранному интернет-магазину, поскольку они в этом случае не сталкиваются с главным риском удаленных продаж, когда фирма пропадает после получения денег. Другим весомым преимуществом для клиента становится экономия времени на оплату товара, поскольку она будет совпадать с временем получения.
Еще пример, более бредовый, но временами повторяется. Этими сведениями пользуются в своей деятельности многие магазины.

🟠 Проходите наш опрос и получайте консультацию бесплатно:

🟠 Если у вас есть вопрос, введите его в форму

Оцените публикацию:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *