Несмотря на то, что коллекторские агентства обязаны руководствоваться нормативными актами, которые регулируют их деятельность, на практике нарушаются коллекторами права как должников, так и простых граждан без каких-либо задолженностей.

Звонят коллекторы по чужому кредиту — куда жаловаться в 2023 году? Что делать?

  • Вы — знакомый, родственник, коллега кредитного должника. Вы написали в банк или коллекторам заявление о несогласии на взаимодействие по поводу чужой просроченной задолженности, но коллекторы всё равно звонят. В жалобе просите, чтобы приставы привлекли коллекторов к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ.
  • Вы — должник, подали коллекторам или в банк заявление об отказе от взаимодействия (при наличии законных оснований) или попросили прекратить взаимодействие с третьими лицами по поводу вашего кредитного долга. Несмотря на заявление, коллекторы продолжают звонить и писать. В жалобе просите, чтобы приставы привлекли коллекторов к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ.
  • Вы — должник. Коллекторы нарушают любые другие требования и ограничения по Федеральному закону №230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Например, к взысканию долга привлекли коллекторов, не включенных в реестр ФССП. В этих случаях также можно писать жалобу по статье 14.57 КоАП.

Кроме того, нужно знать о правовых основах и полномочиях взыскателей. Поскольку согласно законодательству РФ эти организации не имеют права запугивать, оказывать психологическое давление, угрожать физической расправой, а также портить имущество граждан. В противном случае граждане имеют законное право подать жалобу на коллекторов.

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Что делать и куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту, как сделать так, чтобы звонки прекратились? • Здесь проверяются кредитные учреждения, которые продали долги коллекторам. Обязательно учитывается местное время населенного пункта, где пребывает должник;. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Звонят по телефону и требуют вернуть чужой долг: что делать, если коллекторы нарушили ваши права — KP. Ru

Любимым методом выбивания задолженности среди «черных» коллекторов являются частные звонки родственникам должников по кредиту. Управляющий партнер юридической компании «Старт» Авдеев Руслан Сергеевич при возникновении подобных ситуаций советует отправить заявления об отзыве персональных данных во все финансово-кредитные учреждения, где был взят когда-либо кредит.
Что делать, если звонят и угрожают коллекторы по чужому кредиту. Дети, родители, братья сестры и другие родственники не отвечают по долгам родственника-заемщика.

Куда жаловаться на коллекторов? | Паритет

Куда пожаловаться на коллекторов? Образец жалобы на коллекторов
1.3 Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Такой текст станет доказательством в судебных разбирательствах с черными коллекторами.
Бороться с коллекторами, которые звонят по чужому кредиту, в 2023 стало проще, потому как вступивший в силу Федеральный Закон № 230-ФЗ регулирует отношения между должником, кредитором и третьим лицом (коллекторами).

налоги

Советы юриста: что делать, если звонят коллекторы? | Паритет

К сожалению, это не дает вам никаких гарантий, что новый номер не числился раньше за каким-нибудь другим кредитным должником. Плюс потребует от вас временных и материальных затрат на переоформление номера. Кроме того, колл-центры коллекторских служб могут звонить вам с разных номеров, и все эти номера заблокировать или записать нереально.

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Куда жаловаться на коллекторов • Дети, родители, братья сестры и другие родственники не отвечают по долгам родственника-заемщика. Если данные в ней подтвердятся, при этом агентство находится в реестре, его оштрафуют. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Как подать заявление на коллекторов в правоохранительные органы?

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Публичные или личные оскорбления в стороны должника и членов его семьи, близких ему людей. Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации;.

А вы честно платите налоги?
ДаСтараюсь платить

Что делать, если звонят и угрожают коллекторы по чужому кредиту?

Что делать, если звонят коллекторы по чужому долгу поручителю?
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных; Куда жаловаться на коллекторов, если они достают звонками по чужому кредиту.
Жалоба подается через форму на сайте финансового омбудсмена. К жалобе можно приложить сканы документов по ситуации или другие доказательства. Полный список документов и рекомендации по составлению жалобы можно найти здесь. Сроки рассмотрения жалобы — 1-3 месяца.

НАПКА

  • угрозы причинения вреда здоровью или угроза убийством;
  • повреждение или уничтожение имущества должника;
  • оказание психологического давления, выражающееся в унижении чести и достоинства должника, применение по отношению к нему нецензурных выражений и т. д.;
  • введение должника в заблуждение касательно сроков исполнения обязательств, размера долга и т. д.

Редко, но все же случаются такие ситуации, когда, купив квартиру, к вам неожиданно приходят гости в лице коллекторов и просят погасить задолженность или звонят по телефону, убедительно прося погасить задолженность человека, о котором вы ничего не знаете. Вернее, знаете только, что этот человек продал вам квартиру.

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Читайте также • В этих случаях также можно писать жалобу по статье 14. Объяснить звонившему по телефону или лично, что вы не тот человек, за которого он вас принимает. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Как избавиться от звонков коллекторов, если долг не мой, а родственника?

Кроме того, нужно знать о правовых основах и полномочиях взыскателей. Поскольку согласно законодательству РФ эти организации не имеют права запугивать, оказывать психологическое давление, угрожать физической расправой, а также портить имущество граждан. В противном случае граждане имеют законное право подать жалобу на коллекторов.
Записать на диктофон телефонный разговор с коллектором. Пожаловаться на коллекторов в уполномоченные органы.

В Национальную комиссию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА)

Попытаться объяснить коллекторам, что они ошиблись номером и что должник, которого они ищут, теперь здесь не живет.
Такое заявление стоит написать и самому должнику, и тому, кто получает звонки по поводу его кредитов, включая коллег по работе, родственников, знакомых. Можно воспользоваться нашими примерами заявлений и инструкциями: Дети, родители, братья сестры и другие родственники не отвечают по долгам родственника-заемщика.
Получив жалобу, комиссия проверит действия коллекторской фирмы и если посчитает их незаконными, то потребует от нее устранить нарушения или же поставит вопрос о приостановлении членства конкретной коллекторской фирмы в НАПКА.

Законодательная база касательно работы коллекторов

  • записать разговор на диктофон;
  • предупредить о записи собеседника;
  • затребовать данные коллекторского агентства без наглости и грубости;
  • если будут угрозы разного характера, то следует подать заявление в правоохранительные органы, защитив свои права.

Кроме того, нужно знать о правовых основах и полномочиях взыскателей. Поскольку согласно законодательству РФ эти организации не имеют права запугивать, оказывать психологическое давление, угрожать физической расправой, а также портить имущество граждан. В противном случае граждане имеют законное право подать жалобу на коллекторов.

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
В ФССП (службу судебных приставов) • Вернее, знаете только, что этот человек продал вам квартиру. Дети, родители, братья сестры и другие родственники не отвечают по долгам родственника-заемщика. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Какие действия коллекторов являются незаконными

Отсутствие агентства, которое занимается взысканием задолженности с заемщика, указывает на нарушение Закона №230-ФЗ. В этом случае нужно обращаться в полицию и прокуратуру. ФССП ответит отпиской, что такая организация взысканием не занимается. В лучшем случае перенаправит обращение в правоохранительные органы.
Штраф за ведение деятельности без соответствующей регистрации в реестре. Сбор данных об очевидцах происшествия, в том числе соседей по лестничной площадке или домочадцев;.

Образец жалобы на злоупотребления коллекторов

Сменить номер телефона или внести номер коллекторов в черный список.
Если ими был причинен моральный и материальный ущерб, необходимо подать исковое заявление на коллекторов в суд. При этом предварительно нужно установить факт нарушений с их стороны, оценить (через экспертизу) размер причиненного вреда. Пожаловаться на коллекторов в уполномоченные органы.

🟠 Проходите наш опрос и получайте консультацию бесплатно:

🟠 Если у вас есть вопрос, введите его в форму

Оцените публикацию:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *