Аналогичные права возникают у продавцов. Когда планируется проведение повторного исследования, нужно тщательно оценить шансы на возможность выиграть дело. В противном случае затраты подлежат возмещению проигравшим.
Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества: Где можно сделать
- все вопросы должны быть понятными, не содержать формулировок, позволяющих ответить на них неоднозначно либо расплывчато;
- необходимо составить несколько вопросов, но не слишком много — один ответ может и не внести ясность в ситуацию, а слишком большое количество вопросов может ее только запутать;
- составленные вопросы должны соотноситься между собой — быть взаимосвязанными;
ответ эксперта на первый вопрос должен давать возможность правильно ответить на второй, ответ на второй на третий и т. п.
если в результате экспертизы смартфона будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку смартфона.

Экспертиза качества смартфона — порядок проведения, права и обязанности сторон — Защита прав граждан
Ситуация 1. В первые 15 дней вы успели вручить претензию о возврате / обмене или хотя бы сделали в акте на сдачу товара пометку о возврате / обмене. Ситуация 2. В первые 15 дней товар был сдан просто на проверку качества, претензию о возврате / обмене не вручали, в акте пометку о возврате / обмене не делали.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат справа внизу ️. Поэтому вам будет проще позвонить нам и узнать, сколько стоит экспертиза.
Экспертиза качества технически сложного товара — порядок проведения, права и обязанности сторон — Защита прав граждан
Кто и как проводит проверку качества товара? Московский Шереметьевский Кадетский Корпус
- вещь не отвечает условиям, отраженным в договоре и приложениям к нему;
- не отвечает разработанным ГОСТам;
- не отражает требований деловых оборотов;
- не получается использовать предмет по назначению;
- не отвечает целям, для которых был приобретен;
- не соответствует образцам и описаниям.
Многообразие товаров в магазинах и торговых центрах диктует высокий потребительский спрос. Каждый стремится улучшить качество своей жизни засчет новых покупок, будь то телефон или телевизор, автомобиль или годовой запас махровых полотенец. Увы, бывают ситуации, когда положительные эмоции от походов по магазинам сменяются нервами и недовольством от поломки или недостатка товара.
Экспертиза товара ненадлежащего качества: кто проводит, сроки, оплата экспертизы | Консультация юриста
Приобретая бытовую технику, электронику, мебель и другие товары, покупатели часто сталкиваются с заводским браком, механическими дефектами и прочими недостатками изделий. По закону потребитель имеет право обратиться в магазин и обменять нерабочую или плохо работающую продукцию. Также покупатель может просто вернуть товар и потребовать свои деньги.
Сам потребитель, как и в случае с проверкой, может присутствовать во время процедуры. Подскажите, каким образом проводится независимая экспертиза.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона РФ «о защите прав потребителей» в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков технически сложного товара продавец (иное соответствующее лицо) обязан провести экспертизу товара за свой счет. При этом Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Оформление
- время проведения и место проведения проверки товара на качество;
- данные всех участников;
- внешнее описание проверяемого товара;
- отметки о наличии и сохранности пломб, установленных изготовителем;
- отметка о наличии или отсутствии недостатков и поломок;
- записи о заявленных ходатайствах или комментариях (замечаниях) от каждого участника (если они имели место);
- замечания участников по вопросам оформления акта и достоверности указанной в нем информации;
- подписи участников и эксперта.
Меры фактического характера, направленные на охрану прав граждан или организаций, могут быть как предусмотрены законом, так и вытекать из обычно принятых в обществе мер такого рода.По общему правилу, использование такого рода охранительных мер самозащиты допустимо, если не запрещено законом и соответствует обычно принятым правилам.
Способы проверки качества продовольственных товаров
Некоторые магазины сами интересуются, где провести экспертизу, чтобы доказать причастность покупателя к появлению дефекта. В этом случае все расходы ложатся на продавца. Но если мы обнаружим, что поломка произошла по вине покупателя, вам (как покупателю) придется компенсировать расходы магазина на проведение экспертизы.
Непосредственное проведение экспертизы состоит из нескольких этапов. номинального нетто, брутто, типа, артикула или размера;.
При обращении в 15-дневный срок при обнаружении недостатков покупатель вправе вообще отказаться от покупки и требовать либо возвращения средств, либо замены на аналогичный товар соответствующего качества.
Что делать, если товар неисправен?
- транспортные средства, оборудованные двигателями внутреннего сгорания;
- офисная и компьютерная техника;
- бытовые электроприборы;
- разнообразные гаджеты;
- электроинструменты и промышленное оборудование.
Многообразие товаров в магазинах и торговых центрах диктует высокий потребительский спрос. Каждый стремится улучшить качество своей жизни засчет новых покупок, будь то телефон или телевизор, автомобиль или годовой запас махровых полотенец. Увы, бывают ситуации, когда положительные эмоции от походов по магазинам сменяются нервами и недовольством от поломки или недостатка товара.
Экспертиза товара ненадлежащего качества
Некоторые магазины сами интересуются, где провести экспертизу, чтобы доказать причастность покупателя к появлению дефекта. В этом случае все расходы ложатся на продавца. Но если мы обнаружим, что поломка произошла по вине покупателя, вам (как покупателю) придется компенсировать расходы магазина на проведение экспертизы.
10 дней дается на проверку качества, экспертизу и решения вопроса о возврате вам денежных средств. Некачественные товары огромная проблема современных производителей.
Проверка качества производится и продавцом при демонстрации продукции, которую намеревается приобрести покупатель. Это необходимо для того, чтобы наверняка определить насколько достоверной может оказаться претензия о некондиционности изделия.
Блог бухгалтера-практика и юриста-аналитика
- заменить товар на такой же либо другой (с перерасчётом цены);
- уменьшить его стоимость;
- бесплатно отремонтировать его за счёт продавца либо возместить расходы на ремонт;
- вернуть полную стоимость товара.
Читать акт, изданный экспертом, нужно внимательно. Подписывать документ нужно, когда в нем отражены все действия, проводимые при осмотре. Отражаться происходящее должно объективно и полно. К примеру, если эксперт не написал, что на товаре имелись пломбы, которые нарушены на момент осмотра – нужно требовать исправить такой момент.

Оповещение
если в результате экспертизы технически сложного товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку технически сложного товара.
Что нужно знать об экспертизе некачественного товара. Связывается с тем, что эксперт самостоятельно определяет цену.
Наименование услуги | Срок (раб.дни) | Цена в рублях |
Экспертиза мебели | 2-3 | от 7 000 |
Экспертиза обуви | 1 | от 3 000 |
Экспертиза одежды | 1-2 | от 4 000 |
Экспертиза техники | от 5 | от 10 000 |
Оценка стоимости товара | 2 | от 2 000 |
Если экспертизу проводит покупатель
Содержание статьи:
- 1 Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества: Где можно сделать
- 2 Экспертиза качества смартфона — порядок проведения, права и обязанности сторон — Защита прав граждан
- 3 Экспертиза качества технически сложного товара — порядок проведения, права и обязанности сторон — Защита прав граждан
- 4 Кто и как проводит проверку качества товара? Московский Шереметьевский Кадетский Корпус
- 5 Экспертиза товара ненадлежащего качества: кто проводит, сроки, оплата экспертизы | Консультация юриста
- 6 Оформление
- 7 Способы проверки качества продовольственных товаров
- 8 Что делать, если товар неисправен?
- 9 Экспертиза товара ненадлежащего качества
- 10 Блог бухгалтера-практика и юриста-аналитика
- 11 Оповещение
- 12 Если экспертизу проводит покупатель
Отстоять ваши права → Обращение в банк → Налоговая служба → Получение документов → Необходимые данные → Как выставить счета → Нормативная база → Ведем учет→ Законы и право