Вы, как управленец, можете не отвечать на эти три вопроса. Главная ваша задача – следить, чтобы каждый сотрудник выдавал ежедневный результат, а также реагировать на возникшие помехи и сложности.
Правильный вопрос — залог успешного рукводства | Об управлении офлайн бизнесом
- Как правильно. Обычный звонок в приемную или любой другой отдел с вопросом «Как правильно имя, отчество вашего директора?». Или звонок с просьбой: «Напомните, пожалуйста, отчество вашего директора». Тем самым создается иллюзия знакомства с директором.
- Ссылка на письмо: «Добрый день, подскажите, пожалуйста, имя отчество ЛПР. Для официального письма».
Если это не секретная военная база, то у секретаря, как правило, нет установки не давать телефон сотрудников. Раз мы спрашиваем номер конкретного специалиста – значит, нужно. Возможно мы партнеры, возможно клиенты, возможно проверка – масса вариантов. Секретарю гораздо проще ответить на вопрос, чем начинать думать и выяснять, кто бы это мог быть.
Что нужно сказать секретарю, чтобы он переключил на руководителя.
Небольшое, но важное уточнение: соискатель не просто имеет право, он обязан задать такие вопросы! Если ему нечего спросить у своего потенциального начальника, значит, у него нет никакого интереса к будущей работе и должности. Не нужно готовить огромный перечень этих вопросов – можно ограничиться и двумя-тремя.
Технология информационных панелей способствует быстрому сплочению коллектива. Распространенное заблуждение, что секретарь естественный враг всех менеджеров по продажам.
Также секретарь может спросить: «А по какому вопросу?». Отвечаем с достоинством: «По рабочему». Дальнейший диалог уже будет похож на допрос, поэтому только особо настойчивый секретарь продолжит их задавать.
Собеседование на руководящую должность: вопросы и ответы
- интеллектуальный уровень;
- качества, присущие лидеру (есть ли они у данного претендента);
- новаторское мышление (сможет ли он предложить какие-то новые идеи, которые поспособствуют развитию компании);
- умение оказывать влияние на окружающих;
- взгляды и идеи;
- коммерческая смекалка;
- стратегическое видение;
- привлечение ресурсов со стороны;
- результативность;
- умение договариваться с третьей стороной;
- умение привлекать внимание и руководить во взаимоотношениях;
- солидный рабочий стаж.
Вам, как новому руководителю, может быть не видно многих подводных камней в новом коллективе. Да и честно говоря, не будет видно никогда. Нужно спросить у самих сотрудников, что им мешает, что бесит, какие работы отнимают слишком много времени. Гарантирую, что несколько открытий о работе отдела вы точно сделаете.
Топ вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании | HR-elearning- современные тренды управления, обучения, оценки, мотивации персонала
Либо бывает так: кандидат выразил готовность работать 24/7, но в скором времени понял, что такой график ему не по силам. В этом случае лучше всего обеим сторонам быть максимально честными: работодатель не должен скрывать от соискателя информацию о реальном графике работы, а соискатель должен объективно оценивать свои возможности.
Как изменить структуру розничных продаж, чтобы выровнять производительность труда. качества, присущие лидеру есть ли они у данного претендента ;.
С чего начать работу руководителю: курс для молодого директора
Мы не знаем имя лица, принимающего решение
Вам, как новому руководителю, может быть не видно многих подводных камней в новом коллективе. Да и честно говоря, не будет видно никогда. Нужно спросить у самих сотрудников, что им мешает, что бесит, какие работы отнимают слишком много времени. Гарантирую, что несколько открытий о работе отдела вы точно сделаете.
Начнем мою историю
Я бы посоветовал избегать шаблонных вопросов «ради вопроса». Как правило, они имеют мало отношения к делу и только запутывают и кандидата, и работодателя. Например: «Каким вы видите идеального кандидата на эту должность?» Этот вопрос слишком общий, и, задавая его, соискатель рискует получить такой же общий ответ: «Который хорошо работает».
Перемены можно инициировать правильными и жесткими вопросами. Тот, кто желает стать руководителем, обязан провести предварительную подготовку.
Вопросы и ответы: каким образом давать грамотные ответы
Какими качествами необходимо обладать, чтобы Вас приняли на работу
- самая многочисленная группа «середнячков», которые будут мало чем отличаться друг от друга по производительности труда,
- небольшая группа «ударников производства», производительность труда которых будет в разы отличаться от середнячков и даже друг от друга («ударник» «ударнику» — рознь, они могут превосходить друг друга в разы, и даже на порядок)
- довольно значительная группа «отстающих» по разным причинам (заболел, отпуск, прогул, ленился, не умеет коммуницировать, перепутал ассортимент, потерял ориентир при выборе «лидеров продаж» и т.п.)
С осторожностью нужно относиться к кандидатам, которые ругают своего бывшего работодателя (особенно если они сотрудничали долго, а не 2 месяца). Вероятно это кандидат, которые не принимает ответственность на себя, а перекладывает ее на своего работодателя: «мне не давали развиваться», «у нас была гнилая компания, ресурсов нет» и т.д. Будьте осторожны с такими людьми.
Что интересует рекрутера
Небольшое, но важное уточнение: соискатель не просто имеет право, он обязан задать такие вопросы! Если ему нечего спросить у своего потенциального начальника, значит, у него нет никакого интереса к будущей работе и должности. Не нужно готовить огромный перечень этих вопросов – можно ограничиться и двумя-тремя.
Как правило, это специалист, который отвечает за маркетинг в вашей компании. Грамотный директор по продажам управляет двумя вещами.
Что нужно выяснить о кандидате перед финальным интервью
Расскажите кандидату кейс из вашей ниши (реальный или выдуманный) — и посмотрите, сколько уточняющих вопросов он задает и каких. Таким образом вы оцените его навык искать возможности для продажи через диагностику клиента. Без него вы уже через день забудете, кто чем занимается в новом коллективе.
Содержание статьи:
- 1 Правильный вопрос — залог успешного рукводства | Об управлении офлайн бизнесом
- 2 Что нужно сказать секретарю, чтобы он переключил на руководителя.
- 3 Собеседование на руководящую должность: вопросы и ответы
- 4 Топ вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании | HR-elearning- современные тренды управления, обучения, оценки, мотивации персонала
- 5 С чего начать работу руководителю: курс для молодого директора
- 6 Мы не знаем имя лица, принимающего решение
- 7 Начнем мою историю
- 8 Вопросы и ответы: каким образом давать грамотные ответы
- 9 Какими качествами необходимо обладать, чтобы Вас приняли на работу
- 10 Что интересует рекрутера
- 11 Что нужно выяснить о кандидате перед финальным интервью
Отстоять ваши права → Обращение в банк → Налоговая служба → Получение документов → Необходимые данные → Как выставить счета → Нормативная база → Ведем учет→ Законы и право