Итак, законодательные и подзаконные акты оговаривают возможность заказчика заявить об отказе в одностороннем порядке от исполнения договора при соблюдении следующего условия: возмещения им в полном объеме фактических расходов исполнителя.
Можно ли сдать обратно в кассу билет на концерт по закону: правила возврата 2024 год
Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт. Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю. Покупатель имеет право получить возврат денег в 10-дневный срок.
![Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович эксперт](https://moj-nalog.ru/wp-content/uploads/2020/12/image2-75x75.jpg)
Возврат электронных билетов на концерт по законам РФ
При положительном решении вопроса деньги зачислят на банковскую карточку, с которой производился расчет за купленные билеты. Произойдет это в течение одного месяца. Срок возврата денег зависит от банка, карточкой которого вы владеете. Максимальный срок ожидания денег равен 30 дням. Если оплата билетов производилась с банковского счета, то укажите подробнее его реквизиты.
Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота. Что делать с билетами на мероприятие, которое запретили из-за коронавируса.
Как вернуть билет на концерт, отмененный из-за коронавируса
Возврат билетов кассир ру, кассы ру: возврат электронных билетов, как вернуть билет
- Необходимо в письменной форме обратиться к организатору концерта. Эта информация указана на обратной стороне билета, либо ее можно получить в кассе.
- Претензия о возврате средств за отмененный концерт составляется в двух экземплярах. Один вручается организатору концерта и он на нем расписывается, отдавая вам. Второй предоставляем ему.
- Претензию можно отдать лично, либо отправить заказным письмом.
Все купленные билеты действительны на обновленные даты проведения зрелищных мероприятий. Возврат денег по ним не осуществляется. Это оговорено в пунктах 3.1 и 4 Постановления Правительства РФ № 830 от 06.06.2024 г. По инициативе посетителя возмещение стоимости билета производится не позже, чем за 180 суток с даты подачи обращения.
Возврат билетов на концерт по закону в 2024 году
Часто из-за недуга, отмены представления, при изменении жизненных обстоятельств, по иным причинам зрителю приходится возвращать билет, ранее купленный в театр. О том, как вернуть билет, купленный на культурное мероприятие, в какие сроки это можно сделать, сколько в итоге можно получить, от чего зависит конечная сумма компенсации, расскажем далее.
Так как контрамарка официальный документ, для нее должна быть предусмотрена соответствующая форма. Четко закреплены сроки и сумма, которую может получить несостоявшийся посетитель мероприятия.
Если приобретение билетов осуществлялось на сайте kassy.ru, то нужно отправлять письмо по электронной почте pay@kassy.ru. Бланк необходимо заполнить собственноручно и поставить свою подпись. В случае возвращения билетов через кассу также потребуется иметь при себе оригинал паспорта.
Что говорит закон о билетах
- возвращая билеты за 3 дня до начала концерта или раньше, покупатель получает полную стоимость;
- при возврате в срок от 1 до 3 суток удерживается 50% стоимости;
- если покупатель возвращает билеты позднее, чем за сутки до начала концерта, то денег он не получает.
Заявление нужно подать в кассу по месту покупки билета. На сайте билетного оператора можно скачать бланк для заполнения. При этом потребуется указать ФИО, контактные данные, причину возврата, дату и время проведения мероприятия, а также реквизиты расчётного счёта, ИНН и БИК банка. Заявление должно быть подписано подписью с расшифровкой.
Необходимые документы
При нахождении продавца в другом городе направьте ему письмо электронной почтой по адресу, указанному на сайте. При отсутствии электронного адреса воспользуйтесь услугами почтовой связи и отошлите заявление заказным письмом. Уведомление об его вручении станет подтверждением своевременной отправки вами просьбы о приеме обратно билетов.
Пакет документов по электронным билетам можно отправить по email. Они необходимы для проверки подлинности документов.
Также основанием для возврата денежных средств является подтвержденная в документальном порядке болезнь. Необходимо предоставить заявление не позднее даты проводимого мероприятия. Возврат денег осуществляется после предоставления пакета документов со скан-копиями.
Порядок действий и необходимые документы
- законом «О защите прав потребителей» (статья 32), из которого следует, что отказ от посещения концерта с возвратом билета на него допускается при возмещении реальных затрат организатору концерта;
- аналогичное положение зафиксировано и в статье 782 Гражданского кодекса РФ, регулирующей порядок отказа в одностороннем порядке от исполнения договора. В ней тоже предусматривается полное возмещение затрат отказывающейся от исполнения договора стороной;
- из содержания статьи 252 Налогового кодекса РФ следует, как организатору концерта надлежит подтвердить произведенные им затраты, которые должны быть обоснованными и документально подтвержденными. Во внимание принимаются только документы, оформленные в строгом соответствии с законом.
Конечно, сумма затрат по договору исполнителем должна быть обязательно документально подтверждена. Именно вопрос о размере возмещения является основной причиной возбуждения гражданских дел в судах. При рассмотрении в судах дел о размере возмещения, исход дела зависит от степени доказанности расходов исполнителя, подтверждения их документами.
Законодательный регламент
Заявление нужно подать в кассу по месту покупки билета. На сайте билетного оператора можно скачать бланк для заполнения. При этом потребуется указать ФИО, контактные данные, причину возврата, дату и время проведения мероприятия, а также реквизиты расчётного счёта, ИНН и БИК банка. Заявление должно быть подписано подписью с расшифровкой.
К иску прикладывают заявление с отказом в выплате денежной компенсации. Если в бланке имеется графа причина возврата , то можно её проигнорировать.
Подобные организации или частные лица часто намеренно завышают цену. Соответственно, даже обратившись к организатору по установленным правилам, часто невозможно получить потраченные деньги в полном объеме. Отдадут только сумму, указанную на билете, без учета “комиссии” посредников.
Возврат электронного билета
- 10 и больше дней, то возвращается 100% от общей стоимости;
- от 5 до 10 дней, то возвращается 50% от стоимости;
- От 3-х до 5-и дней, то возвращается 30% от общей стоимости;
- Меньше 72 часов, то покупатель компенсацию не получает.
Однако ситуация с эпидемией является форс-мажорной. Поэтому организаторы стараются вернуть деньги как фанатам, так и промоутерам. Опасения как граждан, так и организаторов связаны с тем, что проблема может стать долгосрочной. Люди переживают о том, что любимый исполнитель не приедет и пытаются сдать билеты как на предстоящие концерты, так и запланированные на дальние месяцы.
Купил билеты на концерт, но ошибся с местами. Что делать?
Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт. Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю. Покупатель имеет право получить возврат денег в 10-дневный срок.
Но размер подобных комиссий не может превышать 10 от стоимости абонемента. После достижения лимита кэшбэк начисляем как за обычные покупки.
Содержание статьи:
- 1 Можно ли сдать обратно в кассу билет на концерт по закону: правила возврата 2024 год
- 2 Возврат электронных билетов на концерт по законам РФ
- 3 Как вернуть билет на концерт, отмененный из-за коронавируса
- 4 Возврат билетов кассир ру, кассы ру: возврат электронных билетов, как вернуть билет
- 5 Возврат билетов на концерт по закону в 2024 году
- 6 Что говорит закон о билетах
- 7 Необходимые документы
- 8 Порядок действий и необходимые документы
- 9 Законодательный регламент
- 10 Возврат электронного билета
- 11 Купил билеты на концерт, но ошибся с местами. Что делать?
Отстоять ваши права → Обращение в банк → Налоговая служба → Получение документов → Необходимые данные → Как выставить счета → Нормативная база → Ведем учет→ Законы и право