Итак, законодательные и подзаконные акты оговаривают возможность заказчика заявить об отказе в одностороннем порядке от исполнения договора при соблюдении следующего условия: возмещения им в полном объеме фактических расходов исполнителя.

Можно ли сдать обратно в кассу билет на концерт по закону: правила возврата 2024 год

Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт. Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю. Покупатель имеет право получить возврат денег в 10-дневный срок.

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Проблемы с покупкой билетов в театр и на концерт через сервис Тинькофф • Как производится возврат концертных билетов в кассу. Так сорвался концерт в московском клубе Правда итальянца Master Boot Record. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Возврат электронных билетов на концерт по законам РФ

При положительном решении вопроса деньги зачислят на банковскую карточку, с которой производился расчет за купленные билеты. Произойдет это в течение одного месяца. Срок возврата денег зависит от банка, карточкой которого вы владеете. Максимальный срок ожидания денег равен 30 дням. Если оплата билетов производилась с банковского счета, то укажите подробнее его реквизиты.
Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота. Что делать с билетами на мероприятие, которое запретили из-за коронавируса.

Как вернуть билет на концерт, отмененный из-за коронавируса

Возврат билетов на концерт и в театр по закону: правила возврата билетов
Если организатор отменил или перенес мероприятие, он сразу оповестит нас об этом, а мы отправим вам СМС или сообщение в чате и расскажем, как оформить возврат билетов. Многие мероприятия не отменяют, а переносят на другие даты. Поэтому организаторы стараются вернуть деньги как фанатам, так и промоутерам.
Заявление нужно подать в кассу по месту покупки билета. На сайте билетного оператора можно скачать бланк для заполнения. При этом потребуется указать ФИО, контактные данные, причину возврата, дату и время проведения мероприятия, а также реквизиты расчётного счёта, ИНН и БИК банка. Заявление должно быть подписано подписью с расшифровкой.

Возврат билетов кассир ру, кассы ру: возврат электронных билетов, как вернуть билет

  1. Необходимо в письменной форме обратиться к организатору концерта. Эта информация указана на обратной стороне билета, либо ее можно получить в кассе.
  2. Претензия о возврате средств за отмененный концерт составляется в двух экземплярах. Один вручается организатору концерта и он на нем расписывается, отдавая вам. Второй предоставляем ему.
  3. Претензию можно отдать лично, либо отправить заказным письмом.

Все купленные билеты действительны на обновленные даты проведения зрелищных мероприятий. Возврат денег по ним не осуществляется. Это оговорено в пунктах 3.1 и 4 Постановления Правительства РФ № 830 от 06.06.2024 г. По инициативе посетителя возмещение стоимости билета производится не позже, чем за 180 суток с даты подачи обращения.

Возврат билетов на концерт по закону в 2024 году

Часто из-за недуга, отмены представления, при изменении жизненных обстоятельств, по иным причинам зрителю приходится возвращать билет, ранее купленный в театр. О том, как вернуть билет, купленный на культурное мероприятие, в какие сроки это можно сделать, сколько в итоге можно получить, от чего зависит конечная сумма компенсации, расскажем далее.
Так как контрамарка официальный документ, для нее должна быть предусмотрена соответствующая форма. Четко закреплены сроки и сумма, которую может получить несостоявшийся посетитель мероприятия.

Если приобретение билетов осуществлялось на сайте kassy.ru, то нужно отправлять письмо по электронной почте pay@kassy.ru. Бланк необходимо заполнить собственноручно и поставить свою подпись. В случае возвращения билетов через кассу также потребуется иметь при себе оригинал паспорта.

Что говорит закон о билетах

  • возвращая билеты за 3 дня до начала концерта или раньше, покупатель получает полную стоимость;
  • при возврате в срок от 1 до 3 суток удерживается 50% стоимости;
  • если покупатель возвращает билеты позднее, чем за сутки до начала концерта, то денег он не получает.

Заявление нужно подать в кассу по месту покупки билета. На сайте билетного оператора можно скачать бланк для заполнения. При этом потребуется указать ФИО, контактные данные, причину возврата, дату и время проведения мероприятия, а также реквизиты расчётного счёта, ИНН и БИК банка. Заявление должно быть подписано подписью с расшифровкой.

налоги

Необходимые документы

При нахождении продавца в другом городе направьте ему письмо электронной почтой по адресу, указанному на сайте. При отсутствии электронного адреса воспользуйтесь услугами почтовой связи и отошлите заявление заказным письмом. Уведомление об его вручении станет подтверждением своевременной отправки вами просьбы о приеме обратно билетов.
Пакет документов по электронным билетам можно отправить по email. Они необходимы для проверки подлинности документов.

А вы честно платите налоги?
ДаСтараюсь платить

Также основанием для возврата денежных средств является подтвержденная в документальном порядке болезнь. Необходимо предоставить заявление не позднее даты проводимого мероприятия. Возврат денег осуществляется после предоставления пакета документов со скан-копиями.

Порядок действий и необходимые документы

  • законом «О защите прав потребителей» (статья 32), из которого следует, что отказ от посещения концерта с возвратом билета на него допускается при возмещении реальных затрат организатору концерта;
  • аналогичное положение зафиксировано и в статье 782 Гражданского кодекса РФ, регулирующей порядок отказа в одностороннем порядке от исполнения договора. В ней тоже предусматривается полное возмещение затрат отказывающейся от исполнения договора стороной;
  • из содержания статьи 252 Налогового кодекса РФ следует, как организатору концерта надлежит подтвердить произведенные им затраты, которые должны быть обоснованными и документально подтвержденными. Во внимание принимаются только документы, оформленные в строгом соответствии с законом.

Конечно, сумма затрат по договору исполнителем должна быть обязательно документально подтверждена. Именно вопрос о размере возмещения является основной причиной возбуждения гражданских дел в судах. При рассмотрении в судах дел о размере возмещения, исход дела зависит от степени доказанности расходов исполнителя, подтверждения их документами.

Законодательный регламент

Заявление нужно подать в кассу по месту покупки билета. На сайте билетного оператора можно скачать бланк для заполнения. При этом потребуется указать ФИО, контактные данные, причину возврата, дату и время проведения мероприятия, а также реквизиты расчётного счёта, ИНН и БИК банка. Заявление должно быть подписано подписью с расшифровкой.
К иску прикладывают заявление с отказом в выплате денежной компенсации. Если в бланке имеется графа причина возврата , то можно её проигнорировать.

Подобные организации или частные лица часто намеренно завышают цену. Соответственно, даже обратившись к организатору по установленным правилам, часто невозможно получить потраченные деньги в полном объеме. Отдадут только сумму, указанную на билете, без учета “комиссии” посредников.

Возврат электронного билета

  • 10 и больше дней, то возвращается 100% от общей стоимости;
  • от 5 до 10 дней, то возвращается 50% от стоимости;
  • От 3-х до 5-и дней, то возвращается 30% от общей стоимости;
  • Меньше 72 часов, то покупатель компенсацию не получает.

Однако ситуация с эпидемией является форс-мажорной. Поэтому организаторы стараются вернуть деньги как фанатам, так и промоутерам. Опасения как граждан, так и организаторов связаны с тем, что проблема может стать долгосрочной. Люди переживают о том, что любимый исполнитель не приедет и пытаются сдать билеты как на предстоящие концерты, так и запланированные на дальние месяцы.

Купил билеты на концерт, но ошибся с местами. Что делать?

Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт. Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю. Покупатель имеет право получить возврат денег в 10-дневный срок.
Но размер подобных комиссий не может превышать 10 от стоимости абонемента. После достижения лимита кэшбэк начисляем как за обычные покупки.

🟠 Проходите наш опрос и получайте консультацию бесплатно:

🟠 Если у вас есть вопрос, введите его в форму

Оцените публикацию:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *