Как Стать Хорошим Руководителем Отдела Продаж • Первые шаги

Представим, что карты ложились, а звезды так склонялись во благо, что мой бизнес расширился и углубился до уровня НОПа-мегапрофи. Возможно, предыдущего НОПа я назначил коммерческим, а, может быть, у меня выделилось новое направление и нужен НОП в новый отдел. В любом случае, настроение – отличное! Могу позволить себе лучших, успех неминуем.

Обязанности руководителя отдела продаж ?? — Youwin Digital

• Во-первых, то, как я делаю сам, меня точно устраивает.
• Во-вторых, этот новый НОП… он многое делает не так, как я, и это накапливается и постепенно меня озлобляет. Помните, сколько рисков при смене НОПа? Да, пусть вообще радуется, что я взял именно его в мою компанию.
• В-третьих, изначально, до появления в компании бизонов среднего звена, я так и делал – руководил продажами сам, разумеется, лучше всех.
• В-четвертых, это же чертовски круто и поднимает самооценку: тряхнуть стариной и сесть порулить самому.
• В-пятых, продажникам очень нравится находить между мной и новичком-НОПом щели и извлекать из них выгоду – делать только то, что им хочется, ссылаясь НОПу на ББ, а ББ «капая» на НОПа. Так что вся моя «старая гвардия» будет мне всячески подмигивать и одобрительно кивать, когда я так рулю.

Хороший руководитель отдела продаж в Москве будет стоить от 100 000 рублей, вменяемый от 70 000 рублей, отчаявшийся от 50–60 000 рублей, а топовый с навыками продаж на рынке — от 150 000 рублей. И это те деньги, которые нужно будет положить на старте, вне зависимости от того, получит он результат или нет.

Мнение эксперта

Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович

Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Как стать хорошим руководителем и умело управлять коллективом — 8 способов • На собеседовании обращают внимание на марку часов. Необходимо до конца года получить результат в 14 млн. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Руководитель отдела продаж: профессиональные качества и личные навыки

Мы в Laba делаем это по следующей схеме: смотрим прошлую статистику или уточняем у отдела рекламы ожидаемое количество лидов, умножаем его на конверсию — и так получаем прогнозируемое число заказов. После этого в игру вступает показатель апсейла — когда ваши менеджеры продают продукт классом выше, чем тот, за которым клиент обратился изначально.
И состоит она, как и всякая мотивация, из поощрений и наказаний. На их базе можно выработать оптимальный алгоритм руководства.

Как найти хорошего руководителя отдела продаж — советы по выбору руководителя | HR-Profi

Отбор руководителей отдела продаж | UP business

#2. Отвечать за план продаж. Именно РОП контролирует формирование и выполнение недельного/месячного/квартального/годового плана продаж. Проверять эффективность отдела за пару дней до конца отчетного периода, а потом нагонять упущенное — плохая идея. Полезнее устраивать несколько «точек контроля» на протяжении всего месяца или квартала.

Как не стать человеком-оркестром: функции руководителя отдела продаж | Бизнес-школа Laba (Лаба)

Разбивать командную коммерческую цель на индивидуальную цель менеджера по продажам и заносить цель в CRM системе каждому сотруднику. Необходимо оцифровывать действия менеджера в разрезе коммерческой цели компании. Человек не будет выполнять план, если в него не верит. Он должен понимать, что нужно сделать, чтобы выполнить план и заработать деньги.
И состоит она, как и всякая мотивация, из поощрений и наказаний. Им может быть либо генеральный директор компании, либо коммерческий директор.

Начальника, способного быстро разобраться в процессах без вашей серьёзной помощи, найти можно — но нужно выбирать из большого числа профессиональных кандидатов. Помочь вам в этом может рекрутинговое агентство HR-PROFI.

Берём ответственность на себя

• Развитие нового региона — тестирование продаж и формирование отдела продаж в с нуля. Схожий отдел в Самаре за 3 года вышел на 25 млн.руб/мес оборота. Необходимо до конца года получить результат в 14 млн.руб. итого, для этого есть …;
• Необходимо интегрировать новую CRM-систему для большого количества исходящих звонков до конца текущего месяца — необходимо внедрить решение, которое позволяет…, мы уже пробовали … , требования … ;
• После успешного тестирования развить отдел продаж с разбивкой на presale, sale и closer. Эта система тестово отлично показала себя в нашем филиале в Краснодаре, мы хотим…

Создать welcome тренинг для новых сотрудников. Это поможет новичкам быстрее вливаться в процесс и испытывать меньший стресс в продажах. В такой тренинг может входить серия видео, примеры продаж и переговоров, описание преимуществ продукции и потенциальных клиентов. Адаптация нового менеджера входит в зону ответственности руководителя продаж.

Как оценить необходимость найма руководителя

Чтобы найти руководителя отдела продаж, нужно определиться, насколько действующая система зависит от отдельных кадров. Часто большие продажи держатся на энтузиазме отдельных квалифицированных продавцов — в таком случае потеря даже одного ведущего сотрудника приведёт к резкому снижению статистики. На хорошо выстроенную систему уход продавца, даже самого «звёздного», влияет слабо.
Необходимо быть последовательным, чётко излагать ход мыслей. Анализ этапов взаимодействия с новым клиентом от запроса до сделки.

Как должен начинаться подбор, например, руководителя отдела продаж. Составляются те задачи, которые нужно решить в компании новому руководителю. Описываете задачи с максимально большей детальностью — вводные, ресурсы, цели, опыт, сроки, например:

Стадия третья, или «Требуется десантник!»

• Открытость. Важно уметь слушать и слышать, быть готовым вникнуть в проблемы подчинённых, подсказать и направить;
• Креативность. Важно иметь развитое мышление, находить новые подходы, рассматривать проблему абсолютно под другим углом;
• Уверенность в себе и своих силах. Робкий неуверенный в себе человек не способен завоевать авторитет в глазах подчинённых;
• Анализировать. Важно строить планы на будущее, проводить постоянный мониторинг деятельности компании, находить новые пути развития;
• Честность. Лидер трудового коллектива должен быть честным и объективным. Только честный человек способен завоевать доверие и авторитет;

Отличный аналитик умеет максимально эффективно спланировать собственный день и акцентировать внимание работников на распределение рабочего времени, повышая эффективность труда. Такой подход позволяет сфокусироваться на рабочем процессе и эффективно организовать не только свой труд, но и работников предприятия.

Мнение эксперта

Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович

Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Итак, стадия первая, или «ББ ищет первого НОПа!» • Так что поле для моих управленческих экспериментов практически непаханое. А ведь из четырех известных букв слово вечность он выложить не сможет. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Илья Рейниш, руководитель отдела продаж в Laba

На самом деле, очень многие Большие Бизоны никогда не пройдут дальше. Кто не разберется, что же является определяющим, необходимым и достаточным условием для эффективного руководства Отделом продаж, застрянет либо в разочаровании в НОПах вообще, либо просто финансово не сможет себе позволить взять профессионального руководителя.
И ставиться планы должны только на основании цифр, фактов и математики. Пресекает возможные манипуляции и саботаж в команде.

Непонятно, как проводить отбор руководителей отдела продаж