Безусловно, прежде чем совершать интернет-покупку, чтобы не иметь дел с «продавцом-подделкой», во избежание негативных последствий, следует проверять онлайн-площадку, обращать внимание, в интернет-магазине какой страны осуществляется покупка товара, а также на условия осуществления покупки, с которыми при заказе магазин предлагает согласиться.

Что будет, если не забрать посылку наложенным платежом с почты

Если покупатель явился на почту и написал официальный отказ, то расходы на обратную переправку посылки будут возложены на него. Он должен оплатить полную стоимость отправки, и после этого со стороны почты ему не будет грозить ничего. Но если был выбран путь игнорирования, то вполне могут возникать дополнительные проблемы:

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Отказ от посылки, отправленной наложенным платежом • Обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении сопутствовавших доставке товара расходов. Внесет клиента в черный список, лишив возможности делать заказы в дальнейшем. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Отказ получателя от посылки с наложенным платежом | 2023-2022

Ольга — пользователь Instagram. Однажды она листала фото в сети, как на экране выпала реклама: «Покупайте чудо-средство для депиляции „Жидкий лазер“ со скидкой!» Взвесив свои потребности и предлагаемые выгоды, Ольга нажала «Сделать заказ». Потом быстро передумала, но машину было уже не остановить.
Порядок действий при этом складывается из следующих этапов. В акте опишите итоги осмотра возвращаемого изделия.

Как вернуть деньги за наложенный платеж обратно с почты — Твой консультант

Что делать, если на почте получили не то, на что рассчитывали
Товар, который возвращается не по причине плохого качества или брака, должен сохранить презентабельный вид и изначальные свойства к моменту отправки продавцу. При этом у покупателя посылки наложенным платежом должны сохраниться документы, подтверждающие факт продажи – чеки, квитанции. Могу я затребовать их в письменном виде с печатью и копией чеков Почты России.
В ФЗ «О защите прав потребителей», в статье 18, есть достаточно четкие указания по этому поводу, которые гласят, что сохранность упаковки товара не входит в обязанности покупателя.В данном случае интернет-магазин не является исключением.

налоги

Девушка заказала товар с оплатой на почте, но передумала. Это законно?

Если решение об отправке посылки обратно принято непосредственно в почтовом отделении, то необходимо попросить оператора связи заполнить бланк с указанием пункта 35 Правил оказания услуг почтовой связи. Там, сказано, что оплате подлежат только те отправления, которые перенаправляются на новый адрес. Эти расходы должны лечь на плечи продавца.

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Обратимся в суд за нанесенный ущерб». Девушке, отказавшейся получить посылку с «подарками», пришло сообщение • При этом отказ может быть произведен как до, так и после вскрытия посылки. Продаст долг коллекторам, методы работы которых зачастую идут в разрез с законом. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Заключение

Наложенный платеж – это процедура, в какой-то степени выгодная для обоих участников сделки. Покупатель уверен, что его деньги не исчезнут в неизвестном направлении, а продавец обретает лояльных клиентов, и расширяет рынок сбыта. Хотя такой вид взаимодействия ни к чему не обязывает покупателя, и он легко может отказаться от посылки, в интересах обеих сторон договориться мирно.
Уведомление сотрудников почты об обнаруженном несоответствии. В акте опишите итоги осмотра возвращаемого изделия.

А вы честно платите налоги?
ДаСтараюсь платить

Как на почте вернуть деньги за наложенный платеж

Проверить посылку
Оплата наложенным платежом – почтовая услуга, фактически заключающаяся в возможности использования почты в качестве посредника, обеспечивающего сопровождение совершаемой дистанционно сделки купли-продажи. Могу я затребовать их в письменном виде с печатью и копией чеков Почты России.
Именно поэтому многие клиенты предпочитают осуществлять покупки, воспользовавшись услугой наложенного платежа. Это связано, прежде всего, с тем, что заказчик страхует себя от денежных потерь, возникающих после взаимодействия с недобросовестным продавцом.

Особенности отказа от посылки с наложенным платежом или без него

  1. Не приходим на почту, и через 30 дней (в отдельных случаях – 15) посылку отправляют обратно за счет продавца. Если не хотите испортить отношения с отправителем, этот способ лучше не выбирать.
  2. Приходим на почту и составляем письменный отказ с указанием причины (к примеру, что фактическая сумма платежа оказалась выше оговариваемой). Это ускорит отправку посылки обратно.

Есть важный нюанс процедуры, о котором не все знают. Клиенты отдают предпочтение покупкам в виде наложенного платежа через интернет-магазин, поскольку думают, что смогут осмотреть товар, и только потом оплатить. Однако право вскрытия предоставляется только после передачи всей суммы заказа кассиру на почте.

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Возможные последствия отказа • Что делать если пришла не та посылка наложенным платежом. Главными преимуществами для клиента становится безграничный выбор товаров и лояльные цены. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Как вернуть деньги за товар наложенным платежом?

Сам продавец может позволить оформить обратный наложенный платеж и в момент получения товара также почтой перевести деньги. При этом покупателю надлежит дополнить отправление заявлением на возврат. В нем надлежит указать Ф.И.О. и собственный адрес. Это поможет продавцу в дальнейшем оформить наложенный платеж уже на покупателя.

Он дает возможность оплачивать посылку не заранее, а прямо перед получением. Однако право вскрытия предоставляется только после передачи всей суммы заказа кассиру на почте.

Сущность наложенного платежа и возможные риски

Возможные риски
Если решение об отправке посылки обратно принято непосредственно в почтовом отделении, то необходимо попросить оператора связи заполнить бланк с указанием пункта 35 Правил оказания услуг почтовой связи. Там, сказано, что оплате подлежат только те отправления, которые перенаправляются на новый адрес. Эти расходы должны лечь на плечи продавца. Потому что сама реклама и видео были довольно реалистичные и очень заинтересовали.
Можно отказаться от посылки наложенным платежом, не вскрыв её, основываясь только на внешние признаки, например, завышенная сумма заказа, неправильно указанный вес или сомнительное содержимое посылки.

Последствия отказа

  • устранение изъянов за счет фирмы;
  • возмещение расходов покупателя при самостоятельном устранении недостатков;
  • пропорциональное снижение изначальной стоимости;
  • замена товара на аналогичный, но в надлежащем качестве;
  • замена на похожий товар с перерасчетом его стоимости (доплатой со стороны клиента или возвратом ему оставшейся суммы).

Если вы купили на «Алиэкспресс» товар и хотите от него отказаться, возникает резонный вопрос «что будет с оплатой?». Согласно правилам торговой площадки, вы вправе отказаться от посылки до ее получений и в течение 7 дней после. Что до возврата денег, нужно выполнить следующую последовательность действий:

эксперт
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Товар с браком • Что также стоит учитывать, если вы не можете забрать посылку. Единственный недостаток посылки наложенным платежом повышение конечной стоимости товара. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!

Наложенный платеж: понятие, возможность отказа, сопутствующие риски

Еще один юрист, а помимо этого аттестованный в Министерстве антимонопольного регулирования специалист по защите прав потребителей Иван Райкевич подсказывает, что согласно п. 3 ст. 462 Гражданского кодекса к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяется законодательство о защите прав потребителей.
Потому что сама реклама и видео были довольно реалистичные и очень заинтересовали. Существует два действующих способа отказаться от посылки.

Товар с браком

Отказ от посылки наложенным платежом до и после вскрытия
Наложенный платеж – это процедура, в какой-то степени выгодная для обоих участников сделки. Покупатель уверен, что его деньги не исчезнут в неизвестном направлении, а продавец обретает лояльных клиентов, и расширяет рынок сбыта. Хотя такой вид взаимодействия ни к чему не обязывает покупателя, и он легко может отказаться от посылки, в интересах обеих сторон договориться мирно. Человек имеет право возвращать товар продавцу на любом этапе покупки.

🟠 Проходите наш опрос и получайте консультацию бесплатно:

🟠 Если у вас есть вопрос, введите его в форму

Оцените публикацию:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *